2008.2.29

「ニット119番」は、「ニット直しの専門サービス」です。
そういえば、洋服のリフォームサービスはよく見かけますが、なぜニット専門なのでしょうか。

「え？　ニットも洋服のリフォーム店にもって行けばいいんじゃないの？」
「買ったブランドやショップでお直しもやってくれるんでしょ？」

ところが。
糸から編み上げて作られるニット製品は、洋服のような布物のお直しと同じわけにはいきません。
ニットの専門的な知識や技術が必要で、簡単に取り扱えるようなものではないのです。

ですから洋服のリフォーム店では、ニット製品の修理を依頼しても「取扱いできません」といわれるケースが多々。
そして製造したブランド、仕入先メーカー、ショップなどでは、修理に手間がかかるのを嫌がって、受け入れたくないというところも少なくありません。
そのうえ料金は高く、場合によっては１ヵ月以上待たされることもまれではないのだとか。
　

「ニット119番」は、もともとニット製造工場であった有限会社ファイエットが提供するサービスです。

主なサービス内容は、
・寸法直し（直し方も適切にアドバイス）
・カシミヤなどの虫食い補修
・引っかけ傷や、やぶれの補修
・デザイン変更（セーターをベストに。衿のタートルをハイネックに等々）
・シーズン終わりの保管前リフォーム
と多彩で、その他にニット製品のあらゆる問題に対応してくれます。

個人のお客様はもとより、鹿児島県から北海道まで、優良婦人服専門店約238社とも取引中。
ここからも、信頼のサービスであることが証明されていますね。
　

「ニット119番」のホームページには、「ニット119番代表河口浩明より ニット119番への想い」というコンテンツがあります。
そこには代表の河口さんが号泣されたという、お客様からの感謝の声が掲載されています。

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『ニット１１９番　河口様
　今、セーターが届きました。
　穴の修理もほとんど目立たず、きれいに直してくださり感激しております。
　実はこのセーターは、亡くなった母の形見なんです。
　虫食いがひどく、もう着て外出することはできないと諦めておりましたが、直って本
　当に良かったです。
　また母と一緒に外出できるような気持ちになれます。
　本当に、本当にありがとうございました。　　　Sより　』
（ニット119番ホームページより抜粋）
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「ニット119番」ホームページには、このSさん以外にも、お客様からの喜びの声が多数掲載されています。

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戻ってきたニットの仕上がりに感動しました。

修理は不可能だと　あきらめていた物でしたから、
これだけ直して頂いて、うれしく思っております。

これから大活躍の１着になりそうです。
仕上がりも　（金額的にも）　大満足です。

皆様に直していただいたセーターを
これからはもっともっと大切に着たり、保管したいと思います。
（ニット119番ホームページより抜粋）
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など、全国のお客様の笑顔が見えるようなコメントが並んでいます。

衣類をリフォームして再度袖を通すという行為は、一歩街に出れば安価な洋服やニット製品が並ぶ現代において、お金に換えがたい何かを得られるものです。

「ニット119番」代表の河口さんが感動なさったSさんしかり。
淋しくあきらめていた、あるいは無念に思いながら歯噛みしていた「もう着られなくなった衣類」がよみがえる嬉しさ！

それは金額に関係なく、心の底から温かさを感じられる贅沢……といっても良いかもしれません。
そしてそんな「贅沢」を私たちが得られるのは、専門の知識を持った技術者の方がいらっしゃるからこそ、ですね。